Declaración de no discriminación del USDA HHS
De acuerdo con las leyes federales de derechos civiles y las regulaciones y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA tienen prohibido discriminar por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo (incluida la identidad de género y la orientación sexual), credo religioso, discapacidad, edad, creencias políticas, o en represalia o venganza por actividades previas de derechos civiles en cualquier programa o actividad realizada o financiada por el USDA. Los programas que reciben asistencia financiera federal del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (HHS, por sus siglas en inglés), como la Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF, por sus siglas en inglés), y los programas que el HHS opera directamente, también tienen prohibido la discriminación según las leyes federales de derechos civiles y las regulaciones del HHS.
Las personas con discapacidades que requieran medios alternativos de comunicación para la información del programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas estadounidense), deben comunicarse con la agencia (estatal o local) donde solicitaron los beneficios. Las personas sordas, con dificultades auditivas o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339. Además, la información del programa puede estar disponible en otros idiomas además del inglés.
Quejas de Derechos Civiles que Involucran Programas del USDA
El USDA proporciona asistencia financiera federal para muchos programas de seguridad alimentaria y reducción del hambre, como el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), el Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas (FDPIR) y otros. Para presentar una queja de discriminación en el programa, complete el Formulario de Queja de Discriminación en el Programa, (AD-3027) (que se encuentra en línea en: Cómo presentar una queja, y en cualquier oficina del USDA) o escriba una carta dirigida al USDA y proporcione en la carta toda la información solicitada en el formulario. Para solicitar una copia del formulario de queja, llame al (866) 632-9992. Envíe su formulario o carta completa al USDA de la siguiente manera:
- correo: Food and Nutrition Service, USDA
1320 Braddock Place, Room 334, Alexandria, VA 22314; oswa - fax: (833) 256-1665 or (202) 690-7442; oswa
- teléfono: (833) 620-1071; oswa
- Correo electrónico: FNSCIVILRIGHTSCOMPLAINTS@usda.gov.
Para cualquier otra información relacionada con los asuntos de SNAP, las personas deben comunicarse con el número de la línea directa de SNAP del USDA al (800) 221-5689, que también está en español, o llamar a los números de la línea directa / información del estado (haga clic en el enlace para obtener una lista de los números de la línea directa por estado); se encuentra en línea en: SNAP hotline.
Quejas de derechos civiles relacionadas con programas del HHS
El Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS, por sus siglas en inglés) proporciona asistencia financiera federal para muchos programas destinados a mejorar la salud y el bienestar, incluidos TANF, Head Start, el Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés) y otros. Si cree que ha sido discriminado por su raza, color, nacionalidad, discapacidad, edad, sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género) o religión en programas o actividades que el HHS opera directamente o a los que el HHS proporciona asistencia financiera federal, puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles (OCR) para usted o para otra persona.
Para presentar una queja de discriminación para usted o para otra persona con respecto a un programa que recibe asistencia financiera federal a través del HHS, complete el formulario en línea a través del Portal de Quejas de la OCR en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/. También puede comunicarse con la OCR por correo a: Operaciones Centralizadas de Administración de Casos, Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., 200 Independence Avenue, SW, Room 509F HHH Bldg., Washington, D.C. 20201; fax: (202) 619-3818; o correo electrónico: OCRmail@hhs.gov. Para un procesamiento más rápido, le recomendamos que utilice el portal en línea de OCR para presentar quejas en lugar de presentarlas por correo. Las personas que necesiten ayuda para presentar una queja de derechos civiles pueden enviar un correo electrónico a la OCR al OCRMail@hhs.gov o llamar a la OCR al número gratuito 1-800-368-1019, TDD 1-800-537-7697. Para las personas sordas, con dificultades auditivas o dificultades para hablar, marque 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones. También ofrecemos formatos alternativos (como Braille y letra grande), ayudas auxiliares y asistencia lingüística servicios gratuitos para presentar una queja.
Esta institución es una proveedora de igualdad de oportunidades.